Hej
Har ni öppnad denna sida via ett sms vill vi informera er om att ni aldrig kan besvara sms med avsändare "Go Alpin". Vill ni nå oss finner ni nummer längre ner på denna sida. Vi ber er vidarebefodra informationen till övriga resenärer i er bokning.
Ni är inbokade med flyg från Landvetter till Bolzano imorgon den 8 mars.
Flygbolaget SkyAlps, som har sin bas i Bolzano, har beslutat att införa ett flygförbud på 7 av deras flygplan och er resa har blivit drabbad av detta. Mer information om anldningen till detta finner ni längre ner på denna sida.
Istället kommer ni flyga med ett annat flygbolag till Verona som SkyAlps har bokat in.
NYA FLYGTIDER
Det nya flyget ska lyfta från Landvetter till Verona kl 16:35 (givetvis samma datum 8 mars)
Beräknad landningstid i Verona är är 18:50.
Flightnummer ska vara BQ1943.
VARFÖR VERONA OCH INTE BOLZANO?
Orsaken till att det är ändrat till Verona är pga att ni kommer flyga en Airbus 320 och den är för stor för att kunna starta och landa på Bolzano flygplats.
ANKOMST VERONA
Vi kommer ha en reseledare som möter er i Verona.
För att träffa vår reseldare och hitta till bussen på flygplatsen gör följande:
- Välj utgången till vänster efter tullkontrollen.
- Gå ut genom utgången som är rakt fram
- Gå höger ca 25 meter och ta sedan vänster och följ röd markering i marken till bussparkeringen (ca 100 meter).
- Reseledaren står med en Go Alpin beach-flagga vid bussen.
Bagaget lastas av chauffören så att det kommer i rätt ordning för avstigning.
Reseledaren delar ut ett kuvert med liftkort, pistkartor och en Buff.
TRANSFERN
Transfern är längre från Verona än från Bolzano. Ni får räkna med 3,5h transfer plus att vi måste göra en bensträckare för toalettbesök längs vägen.
ORSAKEN TILL DENNA FÖRÄNDRING
Flygbolaget SkyAlps har via ett pressmeddelande informerat följande:
"Vid en extraordinär granskning som genomfördes av National Civil Aviation Authority (ENAC) vid flygbolagets huvudkontor i Bolzano konstaterades vissa avvikelser i dokumentationen av några flygplan, i synnerhet vad gäller certifieringarna som tillhandahållits av en utsedd tekniker.
Som en försiktighetsåtgärd och i överenskommelse med ENAC har SkyAlps beslutat att tillfälligt stänga av sju flygplan i sin flotta från att flyga, för att säkerställa maximal säkerhet i verksamheten och möjliggöra integrationer i enlighet med bestämmelserna.
Företaget arbetar nära ENAC för att säkerställa deras snabba återgång till normal flygning igen. Passagerarsäkerhet har alltid varit vår prioritet och att säkerställa en pålitlig och säker service är kärnan i varje beslut vi fattar.
Vi har vidtagit omedelbara åtgärder för att åtgärda situationen, säkerställt kontinuitet i verksamheten och minimerat eventuella störningar."
KÖP MED FIKA
Förslagsvis köper ni med er lite fika att ha på resan. Dryck får dock inte tas genom säkerhetskontrollen, så det får ni köpa på flygplatsen. Dock ska ju dryck ingå på samtliga SkyAlps flygningar, så vi hoppas det även gäller denna resa.
ANKOMST TILL HOTELLET - MAT
Vi kommer se till så att alla kommer in i hotellet även om receptionen är stängd.
Om ni har bokat hotell med middagar inkluderade kommer ni inte kunna äta er ordinarie meny vid ankomst så sent till hotellet. Vi kommer istället att ta med mat till er som ni kan äta ombord på bussen eller när vi gör bensträckaren. Någon mat vid ankomst ca 24:00 på hotellet kommer inte ske.
HEMRESAN 15 mars
Vi hoppas att SkyAlps flygplan är i luften till den 15 mars. Om detta har vi ännu inte fått några besked. Vi ber att få återkomma om detta så snart vi får information.
KOMPENSATION
Go Alpin står på våra kunders sida och vi kommer undersöka om denna flygförsening ger våra resenärer rätt till någon ekonomisk kompensation. Vi får återkomma i detta ärendet.
Vi beklagar detta, men hoppas att ni ska få en fin vecka i Arabba. Har ni frågor angående detta eller något annat är ni välkomna att maila genom att besvara detta mail eller ringa mig på +46708112203
Med vänliga hälsningar
Fredrik Hansson
Go Alpin